在线服务

澳客在线服务指南

对老用户来说,固定的网页端路径能节省日常回访时间。用户不一定每次都登录,但入口必须让人容易找到。保持入口统一,用户换设备时也不容易迷路。

打开浏览器入口
  1. 从电脑浏览器进入页面,先确认品牌名称。
  2. 需要查看网页登录时,从对应入口继续。
  3. 登录后可以查看账户相关内容,不必重复寻找。
  4. 经常使用时,把在线入口保存到浏览器。
网页登录电脑浏览器账户登录
设备安全

澳客设备环境与浏览器检查:桌面端访问

澳客建议用户在桌面端访问时先确认来源,再进行登录、下载或资料提交。桌面浏览器插件较多,页面异常时也要排查扩展影响。

澳客设备环境与浏览器检查:桌面端访问
设备环境与浏览器检查
01

看入口

确认当前页面确实对应桌面端访问。

02

看提示

不要忽略页面中的异常文字、弹窗或跳转。

03

护资料

不向陌生页面提交验证码和密码。

04

再反馈

必要时通过官方邮箱说明情况。

确认来源

电脑端适合检查地址栏、证书提示和页面布局,发现异常时不要急着登录。如果入口不清楚,先不要继续。

看清要求

桌面浏览器插件较多,页面异常时也要排查扩展影响。任何额外要求都应该和当前功能相关。

保护资料

密码、验证码和完整联系方式不要出现在陌生页面或公开反馈里。

沉浸式App入口

沉浸式App入口 · App使用入口 · 直播比分随时查看

沉浸式App入口 · App使用入口 · 直播比分随时查看适合朋友讨论赛况时使用,重点是帮助用户让日常回访更稳定。App 会把直播、比分、赛程和常用赛事信息整理到一起,页面跳转次数会明显减少。手机上先处理核心信息,电脑端再查看更完整内容。

沉浸式App入口 · App使用入口 · 直播比分随时查看界面展示
App + 网页更快进入
新手友好路径更短